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留言编号:201703183 【市运管局】 【建言】 IP:124.152.*.*(甘肃省庆阳市) 2017-03-18
关于网曝甘MT0150出租车司机辱骂乘客事件的咨询
庆阳市运管局:
近几日来,一条反映甘MT0150出租车司机侮辱谩骂女乘客的视频在庆阳贴吧,微信平台,微博平台等网络平台广泛传播,引发关注。视频显示甘MT0150出租车司机气焰嚣张、污言秽语,对乘客侮辱谩骂并威胁。广大市民对此事件极为关注,义愤填膺,舆情持续发酵。该视频中出租车司机的言行严重影响了庆阳出租车行业的整体形象,并抹黑了庆阳市的对外形象。
1.该视频受到贵局舆情监测部门的关注了没有。视频是否属实?事件原委如何?处理结果怎样?
2.长期以来,庆阳出租车行业一直为市民所诟病。如果说出租车是一个城市的窗口和名片,就庆阳出租车行业的总体表现而言,无疑是一个破窗口,一张烂名片。遇见老弱病残幼和一人以上乘车时候拒载,逢恶劣天气和节假日随意涨价,恶意加塞并线,行车道急停上人,不打表随意加价,拼车现象成为行业潜规则,投诉电话形同虚设……普通市民花钱受气受罪,无不群情激愤怨声载道。贵局作为出租车的监管部门对西峰出租车的监管无疑是失败的,上街随机征求市民意见就知道了。请问为了保证西峰出租车规范运营,贵局都采取了哪些行之有效的措施了呢?有没有收到效果?
3.对出租车驾驶员贵局设置了哪些准入规定?又有哪些退出机制?是不是是个驾驶员就能取得出租车经营资格?对违规驾驶员,有什么惩戒措施?
4.如果网曝甘MT0150出租车司机辱骂乘客属实,对于如此道德素质低劣,服务水平差劲,无视服务规范,法律意识淡漠的驾驶员还能继续从事出租车驾驶员工作吗?

普通市民
2017年3月18日
 
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