尊敬的各位领导：
你们好，我们是西峰区东湖小区的业主委员会，现代表东湖小区1552户业主向您汇报我们小区最近这一个多月里发生
的事件；2017年东湖小区在市、区政府部门的关心下将对我小区的户外二级暖气管网进行改造，对于这件事小区所有业主
是举双手赞成的，认为这是一个大好事，上级政府的意愿是好的，但是事情到了我们东湖小区就变了样，小区原老业主委
员会（这个业主委员会没有经过业主选举，小区的业主基本都不知道有这么个业主委员会，至于这个业主委员选是怎么来
的？所有业主都纷纷猜测！）在没有经过小区业主的同意私自和热力公司达成协议（当时东湖社区领导也在），在没有任
何依据之下要对小区内所有房屋进行室内三级管网改造，改造的目的就是为了方便暖气费的收缴，但这样的结果就是导致
原本就质量危垂的房屋更是雪上加霜，（东湖小区在房屋建设初期的设计规范是：二四墙，砖混结构，所有墙面都起着承
重的作用，）所以全体业主都认为不适房屋内改造，要求只改造室外二级管道；但是我们业主的请求被原老业主委员会置
之不理，我们请求东湖社区为我们做主，但是遭到拒绝，有领导说‘我管不了，我能力有限要上访就上访去，’（有录像
为证）！被逼无奈我们小区业主只能去市政府上访；上访的结果市政和我们的答复是温暖人心的，认为这样的一个老旧小
区适合再这样的折腾吗？我们会派专家组进行谁考察的要尊重民意，到时候我们只找业主委员会商讨；鉴于如此情况东湖
小区所有业主提议：以公平、公正、公开、民主的形式选出属于业主自己的业主委员会代表业主和热力公司就行磋商，冲
过重重阻碍，用了近一个月的时间终于在北街办和社区的监督领导之下于2017年7月5号选出了东湖小区第五届业主委员会
，原老业主委员会集体辞职，（辞职后还于2017年7月10号在物管科支取了64331元人民币，新业主委员会一概不知）选出
后新业主委员会积极和热力公司进行沟通协商，热力公司答复尊重广大业主的意愿，暖气改造可以不进行室内改造，室外
二级管网改造既然可以架空也可以走地沟，业主认为走地沟最好既不影响小区美观，也可以顺便将地沟极其排污管道一起
维护修理，（热力公司说走地沟可以，但政府资金有限，你们可以先将地沟收拾维修好，我们可以给你走地沟。）广大业
主欢欣鼓舞，可事与愿违，当新业主委员会去到房管科查询我们的维修基金准备利用基金整理改造地沟和排污管道，我们
的维修基金早已被使用殆尽，随后业主委员会对小区维修基金进行了大概查看，发现账务里面漏洞好几处，账务公布后广
大业主也提出质疑，但无人对此做出答复；就在新业主委员会和热力公司商议关于暖气改造事宜的期间，原老业主委员会
于2017年7月早上原老业主委员会在北街办和社区的主持下给新业主委员会移交了公章和部分小区配套设施（其中大部分被
私人占用甚至将小区门房被人私自买了等等……），下午小区建馨物业公司就当着北办和社区的面诉说自己连年亏损，物业
费收交困难，要求终止合同（合同老业主委员会没有移交），撤出东湖小区，（事实上并没撤出，而以罢工的形式继续占
领着物业办公场地），因为建馨物业的罢工导致小区污水横流，垃圾道堵塞，满院垃圾成堆，臭气熏天，为了让小区和谐
美丽，防止病疫发生，新业主委员选会积极上下奔走，要求东湖社区和建馨物业公司以及原老业主委员会开会解决协调此
事，但都以各种理由推脱不来开会，随着事件的不断持续发生，在社会上造成了极其不良的影响，之后我们小区业主自发
拉垃圾，但是被物业公司的人挡住不让拉，业主无奈又去求助东湖社区。给社区主任陈红打电话要求解决问题，陈红说
‘我管不了，你们找业主委员会去’，引起群众极大愤怒，但无可奈何！！现在小区已经是群情激动，情节严重，十分危
急！！我们全体东湖小区业主请求上级领导紧急介入，还东湖小区一个安宁！
东湖小区全体业主 2017.7.17