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留言编号:201709051 【合水县】 【教育】 IP:118.182.*.*(甘肃省庆阳市) 2017-09-05
关于合水县乐蟠初中学生饭卡与电信手机卡捆绑问题
尊敬的领导:
合水县乐蟠初中给学生办理饭卡,要提供家长身份证,并且要到合水电信局花30元办一张手机电信卡,而且不能打电话,每月扣3元,才能激活饭卡充钱吃饭。手机卡费用扣完,必须到电信局充费,否则饭卡便锁了,饭卡无法充钱吃饭。为什么学生吃饭问题搞得如此复杂?有捆绑消费嫌疑。望领导协调解决。谢谢。
该网友的留言由【合水县政府办公室】在 2017年09月30日 办理回复

网友你好:

      你反映的问题县政府领导高度重视,立即责成县教体局进行详细调查,现答复如下:

      关于反映“乐蟠初中给学生办理饭卡时要附带办理一张手机电信卡,办理的手机电信卡不能打电话,每月扣3元服务费”的问题。经查,乐蟠初中为了减轻家长负担,方便学生家长监督学生的就餐情况和学生在校期间与家长联系,电信局和学校达成协议,电信局免费为学校安装价值9.4万元的食堂刷卡设备和电信公话机,将首次办理饭卡应交纳的30元饭卡成本费转化为饭卡所关联手机号码的的通信费,用于家长或学生消费,这张电信手机卡每月的服务费为3元,费用由学校承担一半,电信局承担一半,学生家长不承担任何费用。家长办理的这张手机电信卡在移动、联通网络手机中不能接打电话,也不能收到学生在学校食堂就餐的刷卡信息,但在电信手机上可以接打电话,并能收到学生在学校食堂刷卡消费的信息,学生也可以在学校提供的电信公话机上插卡给家长打电话。

      关于反映“乐蟠初中为学生办理饭卡时附带办理的手机电信卡费用完后,必须到电信局充费,否则饭卡便锁了,饭卡无法充值吃饭”的问题。经查,当这张电信手机卡费用完后,电信局三个月后会锁定这张手机电信卡,不会锁定学生饭卡,不影响学生就餐,目前,学校没有收到学生饭卡被锁定的信息。

      根据查证情况,乐蟠初中执行学生在校期间不准携带手机的管理规定,办理电信手机卡是为了方便学生在校期间与家长联系,也便于家长监督学生在校期间的用餐情况,同时也节约了办理饭卡的费用。就针对反映的问题,作出如下处理意见:1、学校在办理饭卡和手机电信卡时,必须要与家长签订书面协议,明确服务条款,如不能达成一致协议,学校仅能为家长办理学生就餐卡,不能为家长办理手机电信卡。2、电信局必须以信息形式向家长和社会澄清事实,消除家长对学校的误解和负面影响,确保不干扰学校工作正常运转。

 
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