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留言编号:201801109 【市人社局】 【建言】 IP:59.172.*.*(甘肃省庆阳市) 2018-01-10
工作人员服务态度差,说话语气傲慢无礼
您好,我于2018年1月10日打电话咨询人力资源相关问题,并没有无理行为,但是接电话的工作人员态度极差,说话脾气暴躁,让人心寒,所拨打电话号码为8360917。我一直认为,作为一名政府人员,始终应该以人民利益为优先,为人民服务为宗旨,热情真诚的对待每一位电话来访者,能在市政府工作的都是高素质的人才,为我们广大群众处理琐事,是值得我们尊重的。但是今天接电话人员的态度,实在让我无法接受,对人社局的形象也有损害。希望相关负责人员,能够重视此事,希望以后不会有这种事情发生。非常感谢!
该网友的留言由【庆阳市人力资源和社会保障局】在 2018年01月12日 办理回复

亲爱的网友:

您好!你的留言收悉,现答复如下:

您反映的“工作人员服务态度差,说话语气傲慢无礼”的网络留言收悉后,我们高度重视,立即组织有关人员进行了核实,并对相关责任人进行了严肃批评教育,责令其认真整改,彻底纠正自身作风问题。针对您所咨询的人力资源方面的问题,我们将安排工作人员尽快与您联系,及时作出解答。

衷心感谢您对人社工作的关心与支持,希望您今后对我们的工作多提宝贵意见和建议。

庆阳市人力资源和社会保障局
2018年1月12日

 
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