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留言编号:201801161 【宁 县】 【其他】 IP:117.157.*.*(甘肃省庆阳市) 2018-01-16
宁县滨河星城小区全体住户的心声
尊敬的朱市长,你好!
我们是宁县滨河星城的全体业主,现就我们小区相关问题想向你反映,恳请您在百忙之中过问一下,并能为我们解决这些困难,不胜感激!
第一是天然气取暖,效果差,费用太高的问题。滨河星城的住户今年用天然气采暖,每天用气都在25立方米左右,有的比25方还要多,一个采暖期120天,现在的天然气价格每立方为3.30元,整个费用达到10000元之多。这个价格就太高了,住户们确实负担不起。
即使天然气的价格像西峰一样,每立方米按1.7元计算,一个采暖期的费用也达到5000多元。比供热站的大暖还是高出许多,大暖每平方米17元,滨河星城的面积平均按130平米计算,采暖费则为2210元。相比之下,取暖费确实太高,我们负担不起。
第二,住户普遍都觉得滨河星城开发商为住户提供的冀能牌壁挂炉质量有问题,热效率很低,造成费气,热效率低。
第三,宁县的天然气听说是用车从外地往回拉,若遇到灾害性天气,就无法保证有气可用。今年这次大雪,就导致好几天没有供气,给住户造成很大的困难和损失啊。
第四,全体业主都觉得物业费普遍偏高,以16楼为例,每年物业费达2220多元,我们要求公开宁县物业费的计算标准,让我们物业费交的清清楚楚。
第五,物业上经常不打扫公共区域卫生,卫生脏乱差。
第六,在党中央,国务院三令五申强调生产安全,消防安全重于泰山的今天,该小区的消防安全依然存在诸多安全隐患。电梯安全就别说了,三天一大坏,两天一小坏,把人困在电梯里面,更是家常便饭的事了。
鉴于以上原因,我们全体住户实在是迫不得已,才决定给你写的这封信,恳请朱市长过问一下,为我们宁县滨河星城的全体业主解决实际困难,不胜感激!!!


宁县滨河星城的全体业主

2018.01.16

该网友的留言由【宁县政府办公室】在 2018年02月06日 办理回复

网民朋友:

你好

收到你在中国庆阳综合门户网关于滨河星城小区物业等问题的留言后,县政府高度重视,立即责成县住建局、房管局、物价局、质监局、消防大队等部门调查此事,现将调查情况反馈如下:

据调查,宁县滨河星城由庆阳市恒泰房地产有限责任公司宁县项目管理部开发,共3幢住宅楼。

1、关于天然气取暖费用高问题。滨河星城小区取暖采取天然气供暖,每立方米3.3元,一个供暖季需5000元左右。因小区目前无法接入集中供暖网,待老城区供热管网改造完成后可实现集中供暖。

2、关于壁挂炉质量问题。小区天然气壁挂炉经县质监局初步勘验,未发现质量问题,建议向市质监部门提出检验申请,进一步查明产品质量,保障户用安全。

3、关于物业收费问题。滨河星城物业由开发企业代管,收费标准参照1.1元每月每平米收取。待小区业主委员会成立后,由业委会负责和物业公司签定服务合同,协商定价。

4、关于小区公共区域卫生问题。县房管局对小区公共区域卫生进行了抽查,已下发整改通知,限期整改到位。下一步,县房管局将对小区公共区域卫生进行抽查检查,确保卫生质量。

5、关于消防、电梯安全问题。县消防大队对滨河星城消防基础设施进行了全面检查,并现场提出了改造要求,限期整改到位。小区目前使用的2部电梯经2017年3月7日由庆阳特种设备检验所检验并投入使用,2017年7月15与庆阳圣里电梯有限公司签定合同按期保修。目前,县房管局已督促物业管理公司对电梯存在问题进行检修,保障住户安全。

宁县人民政府

2018年2月6日

 
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