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留言编号:201806053 【市价格监督检查局】 【其他】 IP:42.90.*.*(甘肃省庆阳市) 2018-06-05
网上反映问题20天毫无反应
我于5月16.17日两次询问通达豪苑一期收费是否合理的留言,管理员转给市价格监督检查局,到目前为止,20多天过去了,毫无音讯。今年是甘肃省转变作风建设年,对于群众反映的问题这么长时间毫无反映,相关部门和人员都在干什么?这是典型的不作为,请给群众一个交待!
该网友的留言由【庆阳市价格监督检查局】在 2018年06月13日 办理回复

尊敬的网友:

您好!518日收到您在中国庆阳网反映通达豪苑小区物业公司收费问题的留言,我局对您反映的事项进行调查过程中,65日又收到您的第二次留言。从调查的情况看,您反映的问题属实。该小区由深圳市东部物业管理有限公司庆阳分公司提供服务。现将相关政策规定及有关情况逐项答复如下:

1.物业服务收费。按照庆阳市发展和改革委员会文件(庆市发改2016394批复:物业服务收费基准价为每月每平方米1.5元,可在15%的幅度内上下浮动。该小区物业服务收费标准为每月每平方米1.7元,未超过浮动上限标准。

2.公共照明费。按照庆阳市发展和改革委员会文件(庆市发改2016394批复:物业管理区域内的公共照明、智能化、景观设施等其他设施的共用电费用,由物业服务企业单独计量、据实分摊。

3.电费。甘发改价管〔2016510号文件、甘发改商价〔2012881号文件规定:电压等级为1千伏及以上的居民合表用户电价为每千瓦时0.515元;另据甘发改商价〔2012881号文件规定,物业小区二次供电管理收费标准为1000户及以下每千瓦收取0.04元;1001户至3000户的每千瓦时收取0.03元;3001户及以上的每千瓦时收取0.02。据此,通达豪苑小区住户未超过1000户,应居民电费收取标准应为每千瓦时0.555元,而该小区实际按每度0.62元收取,高于政府定价。针对此项问题,我局已责令该物业公司立即整改,向业主退还多收费用,并做好解释工作化解矛盾。

4.垃圾清运费。庆阳市物价局《关于西峰区征收垃圾处理费收费标准的批复》(庆市物价费字2003138)文件规定西峰区城市生活垃圾处理费为居民每户每月3元。

    感谢您对我们工作的支持,欢迎继续提出宝贵意见和建议。

         

 

 

                    庆阳市价格监督检查局

                  2018613


 
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